专注于民商事诉讼及公司商务领域,涉及投资并购、金融借贷、股权纠纷、合同纠纷、婚姻家事、劳动用工等。陈思文律师为多家上市公司、餐饮管理公司、科技公司、生产制造公司提供法律服务。
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根据《消费者权益保护法》第7条,第11条,消费者享有安全保障权和获得赔偿权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。 产品召回制度和一般的三包产品退换货是两个概念。
消费者权益案件中的举证责任倒置《消费者权益保护法》第23条,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
商品三包是零售商业企业对所售商品实行"包修、包换、包退"的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。